- Đối với khách hàng lẻ:
+ Khách hàng có thể mua sản phẩm trực tiếp tại công ty hoặc các nhà thuốc trên toàn quốc.
+ Đối với những khách hàng liên hệ qua website chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để hỗ trợ, cung cấp địa chỉ nhà thuốc gần nhất cho khách hàng đến mua.
- Đối với các Đại lý Công ty xử lý theo quy trình sau:
1: Quy trình giao hàng Sau khi nhận được đơn đặt hàng -> kế toán xử lý đơn hàng -> xuất kho -> vận chuyển:
2: Các hình thức vận chuyển:
- Nhân viên công ty sẽ giao hàng tận nơi áp dụng với những khách hàng trên địa bàn nội thành Hà Nội.
- Đối với khách hàng ở tỉnh phía Bắc, Công ty vận chuyển tại Kho Tổng gửi hàng tận nơi cho Khách hàng.
- Đối với Khách hàng ở Miền Trung, Miền Nam. Khách hàng đặt hàng trực tiếp qua TDV hoặc qua chi nhánh, Kho tổng Miền Nam sẽ có trách nhiệm giao hàng cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất.